旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家——记400电话业务

曾几何时，400电话只是大型企业的专利，是实力和身份的象征。以往，拥有400电话的支出让一般的小企业望而却步。而如今，随着网络的普及，互联网的交互影响，400电话也越来越走近普通中小企业，甚至一般的电商企业也开始用400来抬高自己的身价。

据记者了解，400之所以如此受宠原因之一就是相较于传统的800等业务，400电话可支持的通讯设施更广泛，像800电话只支持固定电话拨打，而400却能支持手机用户拨打。随着社会的发展，固定电话因其使用的局限性，在家庭里的应用越来越少，而手机却因其简便的携带成为人们的新宠。据权威方面统计，手机用户的持有率目前已远远超出固定电话几倍。所以，选择400电话更有利于客商的交流沟通。

400电话对商家来说还有另一大优势，即减少资费支出。像800业务所有资费都由商家支出，主叫方不用支出一分钱，不可避免的会出现恶意呼叫等现象，让商家防不胜防。而400电话资费由呼叫双方共同支付，主叫方承担市话资费，被叫承担长途资费，这样从某种程度上来说就可以减少恶意呼叫的现象，让真正需要联系的客户走近商家，更有利于商家的持续发展。

同时，越来越多的商家选择400电话的又一大原因恐怕还要和400电话自身所显示的身份有关。以往拥有400业务的都是大型企业，实力雄厚，像世界500强企业美孚石油(中国投资有限公司)， 奢侈品电商珍品网，国内最大CMS提供商DEDECMS等不约而同的都选择了400电话业务。所以，拥有了400电话其实就是业界最好的实力证明。这也就不奇怪，为什么会有越来越多的商家加入400电话用户行列，选择400、依托400来提升自己的身份了。

目前，为了让400电话服务于更多的商家，万维科技旗下万维400电话网携手中国联通、中国电信举行了一系列大型促销活动，并赠送超过千元的“大礼包”，可以说为400电话走入更多的“寻常百姓”家做足了准备。

相信，不久的将来，通过万维400电话网等的努力，400电话将会为更多的商家贡献自己的力量， “飞入寻常百姓家”。

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