统一提升企业的全面形象400电话助企业走向成功

1 、400电话互联互通，使用范围广
固话、小灵通、手机均能拨打，港澳台和国际用户也可以拨打。
2 、400电话组网迅速，可按区域转接，全国统一号码拨叫
400电话为企业用户提供全国统一的400电话接入号码，便于用户记忆并享受统一标准的服务。。如你的企业在上海、广州、北京、西安等地都有分支机构，可将全国各分支机构呼入的电话（外地与本地号码）全部自动转接到本地的客服人员接听，利于企业用户统一品牌宣传，提高办公效率。
3 、400电话分摊付费，有效控制成本与恶意电话
通话费由主、被叫分摊付费。业务用户可利用费用控制功能，有效控制费用，同时对于主叫拨打400电话一方会因付出通话成本而避免恶意呼叫（800业务就因为主叫方完全免费而不可避免产生恶意呼叫）。
4 、400电话企业投资低、效率高
被叫客户可以有效地利用资源，无须任何投入购买 PBX、CTI及IVR等大量呼叫中心设备；无须一次性巨大的资金投入通信电路及系统日常维护费用；与自建呼叫中心相比，系统建设、开通及扩容周期大幅缩短。
5 、呼叫中心独特的企业多级 IVR 语音平台转接服务:
400电话企业呼叫中心业务的“IVR语音平台转接”服务，用户拨打400电话企业呼叫中心电话时，自主选择呼叫目的。400电话企业客户可自行调整 IVR内容；大量服务通过自动语音完成，并可以支持语音信箱留言，帮助企业大幅降低人工成本；
6 、通过400电话企业呼叫中心外包业务，可实现人工坐席与 IVR的综合服务功能。
400电话企业客户无须在公司内部设立专职的咨询服务部门,400电话呼叫中心的各类外包模式，将为企业客户提供基本的座席应答，如：接听、挂断、转移、接回、咨询、会议等；大量新颖实用的增值功能将网络、语音处理、业务平台和人工坐席有机的集成，各层充分交互，资源充分整合利用。

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